ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน GoWingo

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์การใช้งานเว็บไซต์ gowingo.pro และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("แพลตฟอร์ม") ที่ดำเนินการโดย GoWingo ในการใช้งานเอกสารนี้

• "GoWingo" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ GoWingo
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนผ่านระบบของ GoWingo
• "บริการ" หมายถึง ทุกฟีเจอร์และการให้บริการบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ การเดิมพันกีฬา คาสิโนสด เกมยิงปลา สล็อต และอื่น ๆ

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือบน iOS หรือ Android หรือช่องทางอื่นใด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

เพื่อใช้บริการ GoWingo คุณต้องสมัครสมาชิกและปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และช่องทางการติดต่อ
• ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่แพลตฟอร์มกำหนดเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
• ไม่มีบัญชีอื่นที่ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม GoWingo — อนุญาตให้มีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล
• ไม่อยู่ในกลุ่มบุคคลที่ถูกจำกัดการเข้าถึงบริการตามกฎหมายของประเทศที่พำนักอยู่

GoWingo สงวนสิทธิ์ขอเกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้

3การฝากและถอนเงิน

GoWingo รองรับการทำธุรกรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, โมบายแบงกิ้ง และการโอนเงินผ่านธนาคารไทยุกแห่ง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ธุรกรรมจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติและสะท้อนเข้าบัญชีโดยทั่วไปภายในไม่กี่นาที

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC) ให้เรียบร้อยก่อนถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• GoWingo ประมวลผลการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 3 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ
• GoWingo สงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงตามดุลยพินจของแพลตฟอร์ม

4โบนัสและโปรโมชัน

GoWingo มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษสำหรับสมาชิก VIP

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้งเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำ
• GoWingo สงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้า
• หากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขโบนัส GoWingo มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นได้ทั้งหมด

รายละเอียดเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันโดยเฉพาะ กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัส

5กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบน GoWingo ครอบคลุมกีฬาและเกมหลากหลายประเภท ตั้งแต่ฟุตบอลไทยพรีเมียร์ลีก, Muay Thai, Badminton, Sepak Takraw, Esports ไปจนถึงลีกระดับสากล รวมถึงคาสิโนสดและเกมยิงปลา

• การเดิมพันทุกรายการเป็นที่สิ้นสุดเมื่อยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• GoWingo สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดของระบบ อัตรา่อรองที่ผิดพลาด หรือกรณีเหตุสดวิสัย
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติ (Bot) ในการวางเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกดำเนินการทันที
• ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากผู้จัดการแข่งขันเป็นตัวกำหนดผลการเดิมพัน

6ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ

• ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แนะนำให้เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทาง Live Chat
• GoWingo จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

7การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

GoWingo ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกอย่างจริงจัง เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรต่าง ๆ ให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้

• วงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การพัการเดิมพัน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
• การแจ้งเตือน: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณใช้งานนผิดปกติหรือใกล้ถึงวเงินที่ตั้งไว้

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

8การระงับและปิดบัญชี

GoWingo สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือยนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การล้างเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือคุกคามทีมงาน

สมาชิกยังสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

9ทรัพย์สินทางปัญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม GoWingo เป็นกรรมสิทธิ์ของ GoWingo และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ GoWingo โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย

10การแก้ไขข้อกำหนด

GoWingo สงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการอัปเดต

11การติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน GoWingo ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านแพลตฟอร์ม
• อีเมล: [email protected]
• LINE: ผ่านช่องทาง LINE Officialของ GoWingo